CENDRIS

Voor Cendris, tegenwoordig Yource, verzorgden we lange tijd zowel het relatiemagazine als het personeelblad. Zo leerden we de wereld achter het costumers relationship management kennen. Al snel associeer je dat met telefonische acquisitie, maar het draait voornamelijk om het tevreden houden van klanten en het beantwoorden van allerhande vragen. Met inzet van alle multimediale middelen. Interessant om eens achter de schermen te kijken.